כמה נהוג לשלם?
בעסקאות מכירה בישראל נהוגה עמלה של 1%–2% משווי העסקה בתוספת מע״מ, מכל צד שהמתווך ייצג. בהשכרה נהוג לרוב שכר דירה של חודש בתוספת מע״מ. אלה מנהגי שוק, לא חוק — הכול פתוח למשא ומתן, והעמלה חייבת להיקבע בהזמנת שירותי תיווך בכתב לפני תחילת העבודה.
חשוב לדעת: החוק מחייב הסכם תיווך בכתב, והמתווך זכאי לעמלה רק אם היה 'הגורם היעיל' בעסקה והחזיק ברישיון תיווך בתוקף.
מה אמורים לקבל תמורת העמלה?
מתווך שעובד באמת מספק הרבה יותר מפרסום מודעה: תמחור מבוסס עסקאות מהאזור, צילום והצגת נכס מקצועיים, סינון קונים (כולל בדיקת רצינות ויכולת מימון), ניהול ביקורים, ומשא ומתן מנוסה שמגן על המחיר שלכם. בעסקאות רבות, משא ומתן טוב לבדו שווה יותר מהעמלה.
אם המתווך רק 'מעלה מודעה ומחכה' — אתם לא מקבלים את מה ששילמתם עליו. תיאום ציפיות מראש, בכתב, פותר את רוב האכזבות.
איך בוחרים מתווך ששווה את העמלה?
שלוש בדיקות פשוטות: רישיון תיווך בתוקף (אפשר לוודא במרשם המתווכים), המלצות אמיתיות מלקוחות שמכרו או קנו דרכו לאחרונה, והיכרות מוכחת עם האזור שלכם. בפרופיו כל מתווך מציג את שלושתם בפרופיל אחד — כולל תג אימות רישיון.
מתווכים עם המלצות אמיתיות
בחרו מתווך לפי מה שלקוחות אמיתיים אומרים עליו — לא לפי הבטחות.
מתווכים עם המלצות אמיתיות ←שאלות נפוצות
מי משלם את עמלת התיווך — הקונה או המוכר?⌄
מי שחתם עם המתווך על הזמנת שירותי תיווך. לעיתים זה רק המוכר, לעיתים רק הקונה, ולעיתים שני הצדדים — כל אחד לפי ההסכם שלו. לכן חשוב לקרוא מה בדיוק אתם חותמים.
אפשר להתמקח על העמלה?⌄
כן. שיעור העמלה הוא עניין למשא ומתן, במיוחד בנכסים יקרים או כשנותנים בלעדיות. רק ודאו שהסיכום הסופי מופיע בכתב בהסכם התיווך.
מתי לא חייבים לשלם עמלה?⌄
כשאין הסכם תיווך בכתב, כשלמתווך לא היה רישיון בתוקף, או כשהוא לא היה הגורם היעיל בעסקה. במחלוקת אמיתית — התייעצו עם עורך דין.

